| [A/S의뢰 및 처리 접수방법] |
| - | 좌측 메뉴의 A/S신청을 선택하신 후, 안내에 따라 신청서를 작성하시고, 본사에 우편이나 택배로 보내주시면 됩니다. |
| | 기간은 배송기간 포함 1주일 입니다. (미 신청시 A/S처리가 늦어질 수 있습니다.) |
| - | 운송비는 보내실때에는 고객님께서 부담하시고 받으실 때에는 유에스비넷에서 부담합니다. |
| - | 고객의 데이터에 대한 부분은 당사가 책임지지 않습니다. |
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| [제품보증기간 : 1년] |
| - | 무상 보증기간은 구입일로부터 산정되므로 구입일자를 기재 받으시기 바랍니다 |
| - | 만약 구입일자 확인이 안될 경우 제조년월일로부터 6개월이 경과한 날로부터 품질보증 기간을 가산합니다. |
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| [무상 A/S] |
| - | 제품 구입 후 1년간 제품을 정상적인 사용상태에서 자연 발생한 성능 및 기능상의 고장 발생시 무상 A/S를 받으실 수 있습니다. |
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| [유상서비스] |
| - | 제품 구입 후 1년 이상 경과시 |
| - | 소비자의 취급 주의 또는 설치 후 이동 시 떨어뜨림 등에 의한 고장, 손상 발생시 |
| - | 판매원이나 서비스센터 기사가 아닌 사람이 수리, 개조하여 고장 발생시 |
| - | 제품에 기본으로 제공한 소모품외의 다른 제품 사용으로 인한 고장 |
| - | 천재지변(화재,염해,수해)에 의한 고장 발생시 |
| - | 부품 교체 및 기타 수리 시 당사에서 정한 요금 규정에 준함 |
| - | 사용 전원의 이상 또는 본 제품에 부착되는 접속기기의 불량으로 인한 고장 시 |
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| - | 주소 : 경기도 성남시 중원구 상대원1동 5442-1 크란츠테크노빌딩 1503호 |
| - | 기술문의전화 : 031-745-2345 FAX: 031-746-1482 |
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